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개인정보처리방침

개인정보처리방침

링크파크(이하 "사이트")는 이용자의 개인정보를 소중하게 다루며, 개인정보 보호법 등 관련 법령을 지킵니다. 사이트는 회원가입 없이 이용하는 주소모음 서비스이기 때문에 처리하는 개인정보가 매우 적습니다. 그래도 어떤 정보를 왜, 얼마나 오래 다루는지 투명하게 알려 드리기 위해 이 방침을 마련했습니다.

1. 처리하는 개인정보 항목

문의와 제보를 보낼 때

이용자가 운영팀 이메일로 문의나 제보를 보내면 발신 이메일 주소와 이용자가 직접 적어 보낸 내용을 받게 됩니다. 사이트는 이름, 전화번호, 주소 같은 정보를 요구하지 않으며, 문의 처리에 꼭 필요하지 않은 정보는 적지 않으셔도 됩니다.

사이트를 이용할 때 자동으로 생기는 정보

사이트에 접속하면 서버와 브라우저 사이에서 접속 IP 주소, 접속 시각, 방문한 페이지, 브라우저 종류와 운영체제 같은 정보가 자동으로 기록됩니다. 이 정보는 서비스 안정성 확인과 보안 목적으로만 쓰이며, 이용자 개인을 식별하려는 용도로 쓰지 않습니다.

2. 개인정보를 쓰는 목적

  • 문의와 제보 내용 확인, 처리 결과 회신
  • 주소 오류와 서비스 장애 파악
  • 비정상적인 접속과 공격 시도 차단
  • 방문 통계를 통한 화면 구성과 분야 개선

사이트는 위 목적 외의 용도로 개인정보를 쓰지 않으며, 목적이 바뀌는 경우에는 미리 알리고 필요한 동의를 받습니다.

3. 보관 기간과 파기

보관 기간

문의와 제보로 받은 이메일 주소와 내용은 처리가 끝난 뒤 1년간 보관한 다음 지웁니다. 같은 내용의 문의가 반복될 때 이전 처리 내용을 참고하기 위해서입니다. 이용자가 그 전에 삭제를 요청하면 바로 지웁니다. 자동으로 생기는 접속 기록은 보안 점검을 위해 최대 6개월간 보관한 뒤 지웁니다. 다만 법령에 따라 보관해야 하는 경우에는 그 기간 동안 보관합니다.

파기 방법

전자 파일 형태의 정보는 다시 살릴 수 없는 방법으로 지우고, 출력물이 있다면 분쇄하거나 소각합니다.

4. 제3자 제공과 처리 위탁

사이트는 이용자의 개인정보를 다른 회사나 기관에 제공하지 않습니다. 개인정보 처리 업무를 외부에 맡기지도 않습니다. 다만 법령에 근거해 수사기관 등이 정해진 절차에 따라 요청하는 경우에는 법이 정한 범위 안에서 제공할 수 있습니다. 앞으로 처리 위탁이 필요해지면 위탁받는 곳과 업무 내용을 이 방침에 미리 공개하겠습니다.

5. 쿠키 사용

사이트는 화면 설정 유지나 방문 통계를 위해 쿠키를 쓸 수 있습니다. 쿠키는 웹사이트가 이용자의 브라우저에 저장하는 작은 텍스트 파일로, 이름이나 연락처 같은 정보를 담지 않습니다. 광고가 실리는 경우 광고 제공 사업자가 자체 쿠키를 쓸 수 있으며, 이는 해당 사업자의 방침을 따릅니다.

이용자는 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부하거나 저장된 쿠키를 지울 수 있습니다. 쿠키를 거부해도 주소 안내 기능은 그대로 이용할 수 있으며, 일부 화면 설정이 유지되지 않을 수 있습니다.

방문 통계 도구

사이트는 어떤 분야를 많이 찾는지, 어느 화면에서 이용자가 불편을 겪는지 파악하기 위해 방문 통계 도구를 쓸 수 있습니다. 이 도구는 페이지 방문 수, 머문 시간, 유입 경로 같은 정보를 모아 통계 형태로 보여 주며, 사이트는 특정 개인을 알아보는 방식으로 이 정보를 쓰지 않습니다. 통계 수집을 원하지 않는 이용자는 브라우저의 추적 방지 기능이나 쿠키 차단 설정을 이용할 수 있습니다.

통계 결과는 분야를 새로 만들거나 합칠 때, 화면 배치를 바꿀 때 참고 자료로만 씁니다. 개별 접속 기록을 외부에 공개하거나 판매하는 일은 없습니다.

6. 이용자의 권리와 행사 방법

이용자는 사이트가 가진 자신의 개인정보에 대해 언제든 다음 권리를 행사할 수 있습니다.

  • 내 정보를 보관하고 있는지, 보관 중이라면 어떤 내용인지 확인 요청
  • 잘못된 정보의 정정 요청
  • 보관 중인 정보의 삭제 요청
  • 처리 정지 요청

권리 행사는 운영팀 이메일([email protected])로 요청하시면 됩니다. 요청하신 분이 정보 주체 본인인지 확인하기 위해 문의 당시 사용한 이메일로 보내 달라고 부탁드릴 수 있습니다. 사이트는 요청을 받은 날부터 10일 안에 조치하고 결과를 알려 드립니다.

7. 안전하게 지키기 위한 조치

사이트는 개인정보가 새어 나가지 않도록 다음과 같이 관리합니다. 문의 메일함은 운영팀만 접근할 수 있게 하고 접근 권한을 최소한으로 둡니다. 서버와 관리 계정에는 강한 비밀번호와 2단계 인증을 적용하고, 사이트 전체에 보안 연결(https)을 씁니다. 보관 기간이 지난 정보는 정해진 주기로 확인해 지웁니다.

8. 만 14세 미만 아동

사이트는 회원가입을 받지 않으며 아동의 개인정보를 일부러 모으지 않습니다. 만 14세 미만 아동이 문의를 보낸 사실이 확인되면 법정대리인의 동의 여부를 확인하고, 동의가 없으면 처리 후 바로 지웁니다.

9. 개인정보 보호 책임 부서

사이트의 개인정보 처리에 관한 업무와 불만 처리, 피해 구제는 아래 부서가 맡습니다.

개인정보 침해로 도움이 필요하시면 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터, 대검찰청, 경찰청 사이버수사국 같은 기관에도 상담이나 신고를 하실 수 있습니다.

10. 이 방침에서 다루지 않는 것

사이트가 안내하는 외부 사이트로 이동하면 그 뒤로는 해당 사이트의 개인정보처리방침이 적용됩니다. 외부 사이트에서 회원가입하거나 결제할 때 입력하는 정보는 사이트가 받지도, 볼 수도 없습니다. 외부 사이트의 개인정보 처리에 관한 문의는 그 사이트의 담당 부서로 해 주세요.

또한 사이트는 이용자에게 먼저 연락해 개인정보를 묻지 않습니다. 링크파크 운영팀이라며 전화나 문자로 계정 정보, 인증번호, 금융 정보를 요구한다면 사칭이니 응하지 마시고 운영팀 이메일로 알려 주세요.

11. 문의 처리 절차

개인정보와 관련된 문의를 보내시면 운영팀이 내용을 확인하고 처리 순서를 정합니다. 열람, 정정, 삭제처럼 바로 처리할 수 있는 요청은 확인 즉시 조치하고 결과를 회신합니다. 사실 확인이 필요한 요청은 확인에 걸리는 시간을 먼저 안내한 뒤 처리합니다. 처리 과정에서 추가로 받은 정보 역시 이 방침에 따라 보관하고 지웁니다.

12. 방침의 변경

이 방침의 내용이 바뀌면 시행 전에 사이트에 공지합니다. 처리하는 항목이나 목적이 늘어나는 것처럼 이용자 권리에 중요한 변경이 있으면 더 앞서 알리겠습니다. 이 방침은 사이트에 게시한 날부터 적용됩니다.